【瓷器】景德镇陶瓷品牌将毁于网购时代？一套“惨剧”引发的的思考

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    景德镇陶瓷品牌将毁于网购时代？一套“惨剧”引发的的思考

萌发写此文的起因，来自一次不甚愉快的网购经历。不久前记者曾于淘宝网购买一套标注“景德镇瓷器”的骨瓷餐具，在淘宝搜索出现110441件相关宝贝的信息后，本着对“景德镇瓷器”优良品质的信心，我选择了一家皇冠信用度（需达成好评交易10000次以上才可获得此等级信用），价格适中的网店达成交易，收货后查看发货地点，确是景德镇无疑。结果在使用一段时间后，这套餐具就荣升为“惨剧”了，首先□热性非常差，且釉色逐渐有些改变，这些小瑕疵不仅破坏每次用餐的心情，也令我对景德镇瓷器产生了怀疑——难道，这就是真正的景德镇瓷器？

带着疑惑，记者采访了也发展少量网购业务的景德镇文宇陶瓷有限公司总经理红军，对于目前景德镇网店情况，他是这样介绍的：“这两年景德镇网店势头很红火，经营者相对集中，大部分位于陶瓷城附近，这些网店很多都没有实体店，一台电脑，再把样品照片挂到网上，就可以开店了，消费者下定后再去调样品的货发出去就可以了。其实网店的价格要比实体店贵，但是由于物流的便捷，很多人还是钟情于网购的。”

98%低价瓷非景德镇本地生产

当谈到这些日用瓷产品的质量，这位景德镇本土经营者立刻显出为景德镇瓷器正名的激动：“这些100、200元价位的日用瓷餐具，绝对不可能是景德镇产的，其中98%是外地来景德镇贴牌的瓷器，如唐山、潮州、山西、湖南等等，从他们那把白坯买回来，在景德镇进行贴花等等后期处理，就打上了景德镇的牌子。真正的景德镇瓷器，价格至少是500-600元起步，景德镇瓷需要高温（1330度）烧制，成品□热性能好，声音清脆悦耳，久用不变色，而外地贴牌的瓷器，多是中温烧制（1200多度），因此在各方面性能上都不能与真正的景德镇瓷器相比。另外，景德镇的传统日用瓷主要是指青花玲珑，现在市面上流行的骨瓷产品，景德镇是不生产的，大部分是唐山货，打着景德镇制造的牌子，捧红了骨瓷这个品种，却也给外界造成了很大的误解。”

景德镇瓷优势仅在高端市场

对于目前景德镇瓷器的发展情况，红军说：“其实景德镇的优势项目应该是在艺术瓷和高档日用瓷方面，比如玉风和枫叶这两个景德镇传统日用瓷大品牌，生产的产品基本上只供给中南海及一些政府机关，可以说是现代的‘官窑’，这些才是真正的景德镇瓷器的水准，但是这些企业对外销售不多，价格基本都在千元左右。而对外销售多的，往往是那些来景德镇贴牌的外地瓷器，在低端市场上，景德镇产的瓷器其实是毫无竞争力的，比如我们厂主要是做茶具的，一套8头茶具普通出厂价都要180元以上，而德化出产过来贴牌的20几块就可以了，差距真是太大了，因此我认为景德镇瓷器一定要做高端、精致的东西，一个上千元的杯子，它的品质、画工，还有就是从内而外透出的高雅气质，是其他低档产品怎么仿也仿不出来的。”网络口碑影响今后景德镇瓷品牌发展

近年来，景德镇政府一再调整对整个日用、艺术瓷产业的思路。毕竟，景德镇的瓷器文明是其他任何产区无法复制的、独一无二的优势。但据相关业者反映，整治力度主要是对于艺术瓷及高端日用瓷方面的，而对于相对低档的市场，却缺乏管理的力度。网购商品，优势在于减少销售环节而带来的低价格，景德镇瓷器在网络上销量长红的同时，究竟能为“景德镇陶瓷”这个品牌带来什么，对此，红军的看法是：“网络上消费者青睐景德镇瓷器，主要是因为相信景德镇品牌几百年来竖立起来的高品质形象，但是目前网店中受欢迎的一般都是低价类产品，也就是说不可能真正买到景德镇生产的瓷器，其质量更是良莠不齐，这对景德镇瓷器的品牌在消费者心中的影响，肯定会越来越坏。”

景德镇瓷器，对于每个中国人来说，不仅仅是一种单纯的物品，更多的，是沉淀在血液中复杂的情结。在很远的曾经，它有着无与伦比的骄傲，作为中国的外交名片，它是丝绸之路上人人趋之若鹜的珍宝。在不远的过去，似乎则更多是带着没落的伤痛，它竟沦落为地摊常客，甚至在一段时间内，被欧洲各国大使馆发函要求景德镇政府领回在欧洲打着展销旗号的“景德镇瓷器”商人。虽后经调查，很多是假冒“景德镇”之徒，但对“景德镇瓷器”多年经营起来的高端品牌形象的伤害，已难以弥补。近年来，随着政府大力度的管制，“展销会一族”的身影已日渐消失，但逐渐兴起、缺乏管制的打着“景德镇瓷器”网店，对景德镇瓷器品牌的影响，将会成为第二个“展销门”或者影响更为恶劣，毕竟在网络无处不在的今天，连“犀利哥”都能荣登英国媒体，还有什么，比它的舆论影响更大呢？

罗振宇说网络将把我们从 “品牌时代”带入到“口碑时代”，那么在这个已经来临的网购时代，如何控制、引导“景德镇瓷器”品牌的良好口碑，重新找回景德镇瓷在中国陶瓷业中的神圣地位，是当地政府刻不容缓的应思考的问题。

本报记者 曾蓉蓉

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